İzinsiz Hesap İşlemi Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
8 Ekim 2025 tarihinde saat 03:35’te, bilgi ve iznim olmadan My IQ hesabımdan 1500₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Hesap sahibiyim ve kullanıcı adım Sıla G*******’dir. Bu işlem tamamen izinsiz olarak yapılmıştır ve daha önce benzer bir durum yaşamadım.
Olayı fark eder etmez bankam ile iletişime geçip hesabımı kapattırdım. Ancak My IQ tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi sunulmadı, ayrıca başka bir adım da atmadım.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iznim olmadan çekilen 1500₺ tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




