to read complaints and reviews, or file yours.QNB Hesabımdan Mygiftcardsupply Üzerinden İki Defa Yetkisiz USD 120,49 Çekimi
20.08.2026 tarihinde QNB hesabımdan, Mygiftcardsupply adına herhangi bir alışverişim veya onayım olmamasına rağmen iki kez 120,49 USD tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemleri cep telefonuma gelen QNB bildirimlerinden fark ettim ve tarafımdan yapılmayan bu harcamalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Durumu fark ettiğim anda bankamı arayarak itiraz kaydı oluşturulmasını ve çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini talep ettim. İşlemlerin bana ait olmadığını, Mygiftcardsupply ile bu tutarlarda bir alışverişim bulunmadığını açıkça belirttim.
İzinsiz çekilen bu iki işlemin detaylı şekilde incelenmesini, Mygiftcardsupply kaynaklı bir güvenlik açığı veya yetkisiz işlem söz konusuysa bunun tespit edilmesini ve toplamda çekilen tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca eğer bir güvenlik zaafiyeti varsa yargı sürecini başlatmayı düşündüğümü, sürecin tüm kayıtlarıyla birlikte resmi makamlara taşınacağını da özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
20.08.2026 tarihinde QNB nezdindeki 1443 numaralı hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, yurt dışı merkezli “My Gift Card Supply” adlı şirket adına 02:28’de 120,49 USD ve 02:35’te tekrar 120,49 USD olmak üzere iki ayrı işlemle para çekimi yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde hizmet veya ürün almadım, herhangi bir üyeliğim, onayım ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır.
İşlemleri fark ettiğim anda QNB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ücret iadesi için itiraz kaydı oluşturuldu. Buna rağmen, şu an itibarıyla hesabımdan izinsiz çekilen bu tutarlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kanıt olarak banka tarafından gönderilen SMS bildirimlerinin ekran görüntülerini de paylaşmış bulunmaktayım.
QNB’den, bu izinsiz ve onaysız işlemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini, söz konusu harcamaların iptal edilerek tarafıma iadesini ve kart/hesabımın benzer usulsüz işlemlere karşı güvence altına alınmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetim giderilmediği takdirde yargı yoluna başvuracağımı ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını istediğimi belirtmek istiyorum.
