to read complaints and reviews, or file yours.Beril Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik Yaşıyorum
Beril mobilya- Gebze Mobilyacılar Çarşısı Pişmanlıktır.
Beril mobilyadan geçen yıl yatak odası ve oturma grubu satın aldık.
Ürünlerimiz öncelikle çok gecikmeli geldi, bu süre zarfında defalarca aradık. Gecikmeli olsa da zorla ürünleri getirdiler.
Ürünlerimizin eksik hatalı geldi. Kurulum sürecin de çok sorun yaşadık. Sehpa kırık geldi. Koltukların kolçaklarını takarken yırtıldı ürünler gitti geldi. Baza başlığı yanlış geldi. Berjer yanlış geldi. Farklı ayak almıştık. Elimiz de yok dediler. Neyse dedik ürünler de sıkıntı yaşarsak destek bekliyoruz dedik. Ürünler de bir sene sonra koltukta sıkıntı yaşadık tam 4 aydır servisin gelmesini bekliyoruz. Durumu yönetime de ilettik 1 aydır yönetim göndereceğiz edeceğiz diyor sürekli oyalanıyoruz.
Kısacası tüm süreç satana kadar sattıktan sonra kimse ürünlerin arkasında durmuyor. Ne marka, ne yönetim.
Beril mobilya pişmanlıktır. Gebze mobilyacılar çarşısı pişmanlıktır.
Sorunsuz işleyen hiçbir süreç yok. Tüm süreç sorunlu
20 Ocakta ilettiğim talep için 8 mayısta geldiler. 5 dakika içinde sorunu çözdüler. Bu süreçte mobilyacılar çarşı yönetimine teşekkür ederim. Konu ile ilgilendiler ve takipçi oldular. Onlar müdahale etmese 1 sene sürecekti sanırım sorun. Markadan (Beril Mobiya) bu tür şikayetler de daha hassas ve ilgili davranmasını rica ederim.
Gebze mobilyacılar çarşısı yönetiminden çok memnun kaldım ellerinden geleni yaptılar. Ancak Beril mobilya dan memnun değilim bir daha alışveriş yapacağım çok pişmanım Beril mobilyadan alışveriş yaptığım için
