to read complaints and reviews, or file yours.Mutlular Grup Pirincinde Tanımlanamayan Cisimler Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Mutlular Grup (mg) markasına ait 2,5 kilogramlık Bando pirinçten annem yaklaşık iki hafta önce İzmir’deki bir Migros şubesinden 3 paket satın aldı. Dün bu paketlerden birini pilav yapmak için açtığımızda, pirincin içinden gri renkte, büyük ve küçük olmak üzere irili ufaklı, ne olduğunu tam olarak tarif edemediğimiz cisimler çıktığını fark ettik. Gıda ürünü olduğu için bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi ve parti/lot numarası okunabilir durumda. Yaşadığımız durumu hem yazılı olarak hem de telefonla Mutlular Grup firmasına ilettik ancak bugüne kadar tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hatalı ürünlerin değiştirilmesini ya da ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını da rica ederim.
