to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası İletişim Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Selamünaleyküm Mutlu Balıkçı. Dün sipariş verdim. Bugün iki, üç kez aradım; dönüş yapacağım dediler. Ne takip numarası var ne de ürünü görebiliyoruz. Parayı havale ettiğimiz halde hâlâ ürünün ne olduğu belli değil. Mutlu Balıkçı'dan hiç memnun kalmadım. Telefonu bir de meşgule atıyorlar.
Aleykümselam Sayın Müşteri, sitemizden Takip edebilirsiniz, sizlere gelen SMS’leri kontrol edebilirsiniz. Aradığınız numaralar meşgule atılmıyor, mağaza ya yönlendiriliyor. Lütfen orayı da düzeltelim. İnananız bizlik bir durum yok, kargonuzda çıkmış, kendi kendinize yorulmuş ve üzülmüşsünüz; biz de emeğinize arada zarar vermişsiniz ama inanın bizlik durum yok. Sistemleri takip ederseniz burda bir suç ya da memnuniyetsizlik bir şey yok; aksi ne olan varsa yapmışsınız, doğru olan maalesef yapılmamış. Hatta sizlere şuan da yardımcı olamıyoruz, mutlu edemiyoruz çünkü sipariş numarası yok, bir ad yok, soyad yok, hiçbir bilgi yok. Kusura bakmayın, bizlik bir durumda yok.
