Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Sipariş verdik ve düğün zamanına kadar dikim süreleri kısa olmamasına rağmen ürün yetişmedi. Bizde ücret iadesi istedik fakat yaklaşık 1 aydır ne doğru dürüst geri dönüş sağladılar ne de ne zaman iade yapılacağını bilgilendirme yapmadılar. Asla müşteriyle iade konusunda doğru düzgün ilgilenmiyorlar. 1 yıl oldu. Ödendi denildi ama hala para yok bu markaya olan inancımı yitirdim kimseye tavsiye edemiyorum.