to read complaints and reviews, or file yours.Multitek Diyafon Problemleri Ve Teknik Servis Yetersizliği
Diyafon kalitesi yetersiz olabilir, ancak teknik servis konusunda bu kadar ilgisiz başka bir firma görmedim. Dört blok, toplam 224 daireden oluşan yeni dairelerin diyafonları yetersiz; güvenlikle iletişim kuramıyoruz, dış kapı kilidini açamıyoruz ve görüntü kalitesi oldukça düşük. Kimin geldiği ya da sesin kendisi gibi detaylar hiç anlaşılmıyor. Diyafonlar çalışmadığı için kapıları açık bırakmak zorunda kalıyoruz. Teknik servis ya da müşteri memnuniyeti açısından hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Servis ekibinden Neşet Bey hem telefonda hem de gelerek gerekli kontrolleri sağladı ve bilgilendirdi. Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Problemin Multitek kaynaklı değil bina elektrik tesisatlarından kaynaklandığını aktardı. Tesisattaki problemin çözülmesi için bina yönetimi ile görüşeceğiz.
Servis ekibinden Neşet Bey hem telefonda hem de gelerek gerekli kontrolleri sağladı ve bilgilendirdi. Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Problemin Multitek kaynaklı değil bina elektrik tesisatlarından kaynaklandığını aktardı.
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Bizlere Türkiye’nin her yerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Multitek Ailesi
