Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Multitek Diyafon Zil Ve Görüntü Sorunu
Ramazan
11 Temmuz 2023 00:13
3.921"Müşteri memnuniyeti için gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:28714956
Rikam sonuçtan hiç memnun değil
Multitek MB-43 Zil Süresi
Rikam
08 Mayıs 2024 19:14
2.168
MB-43 marka diyafonda üç farklı zil sesi bulunuyor ve her birinin ayarını yaparken zil sesleri uzun süre çalıyor. Ancak zil butonuna basıldığında zil iki saniye bile çalmıyor. Servisle iletişime geçtiğimde bu modelin özelliği bu şekilde olduğunu söylediler. Kapı zili, bina giriş kapısı zili ve güvenlik zili olarak ayrılmış olması güzel; fakat bizim güvenliğimiz olmadığı için gelen misafirlerin zile basmasıyla zilin çalma süresi çok kısa olduğu için duyulmuyor ve misafirler geri dönüyor.
Gelişme
25 Haziran 2024 00:23
Multitek MB-43 kapı zil sesi süresi çok az çıkıyor ve görüntü kaliteli değil bunun için üretici firma ile görüştüm zaman ayarlı yazılım yapılmasını talep ettim bize dönüş yapılacağını söylediler ama her aramada aynısını söylüyorlar bir aydır dönüş yapılmadı.
25 Haziran 2024 00:10
Multitek MB-43 kapı zil sesi süresi çok az çıkıyor ve görüntü kaliteli değil bunun için üretici firma ile görüştüm zaman ayarlı yazılım yapılmasını talep ettim bize dönüş yapılacağını söylediler ama her aramada aynısını söylüyorlar bir aydır dönüş yapılmadı.
24 Haziran 2024 15:42
Multitek MB-43 markalı ürünü kullanıyoruz sitede 200 e yakın daire var hepsinde aynı cihaz ürünün sıkıntısı kapı zil düğmesini kullanım da gelen zil sürenin kısa olması görüntünün net olmadı bunun için daha önce üretici ile görüşmeme rağmen 1 aydır sonuç alamadık. Sizi arayacağız diyorlar bakılacak diyorlar sonuç yok.
09 Mayıs 2024 14:58 (Şikayetten 19 saat sonra)
Merhaba Multitek ailesi olarak şikayetinizi hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak için tarafınıza ulaşmaya çalışıyoruz. Müsait olduğunuz süre zarfında bizleri 444 16 23 No'lu numaradan aramanızı rica ederiz. Songül GÖK ALAN Multitek Müşteri Temsilcisi T: +90 216 420 38 38 | F: +90 216 415 79 18 444 16 23 [email protected] | www.multitek.com.tr
Rikam
10 Mayıs 2024 23:47
İlgileri için teşekkür ederim
Benzer Şikayetler
Multitek Görüntülü Diyafon Pişmanlıktır!
Burcu
19 Şubat 2024 18:01
6.025Dairemizde Multitek MB 41 görüntülü diyafon var. Zil çaldığında anahtar tuşuna basıyoruz cihaz alıyor fakat otomatik kapı açılmıyor. Sitemizdeki tüm dairelerde neredeyse bu diyafonla ilgili benzer sıkıntılar yaşıyor. Bir mavi ekran oluyor bir ses gitmiyor bir kapı açmıyor vs gibi. Servis ücretleri ç...
Audio Elektronik Zil Çalışmıyor
Yamin
07 Ekim 2023 21:29
2.732Audio görüntülü diyafon kullanıyorum, 160 daireli bir sitede oturuyorum. Benim dairem güvenlikten arandığında zil çalıyor, bina girişinden arandığında zil çalıyor. Fakat kapının yanındaki butona basınca zil çalışmıyor. Defalarca servisi aradım, ne cevap ne de ilgi. Keşke audio kullanmasam keşke.
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil
Audio Diyafonda Görüntü Gitmesi
Süleyman
11 Mart 2024 11:54
2.344Apartmana Audio diyafon taktırdık. Ancak zil çaldıktan sonra kapıyı açma tuşuna bastığımız anda üç saniye kadar ekran kararıyor ve sonra tekrar ekran görüntüsü geliyor. Bu sırada içeri başka birisi girse göremeyeceğiz. Audio, bunun yazılımsal olduğunu söylüyor. Bizim bir önceki ürünümüz de Audio mar...
Görüntülü Diyafon Sisteminde Çözülmeyen Arıza
Murat
17 Kasım 2024 19:07
2.02714 dairelik binamıza görüntülü diyafon taktırdık. Bir arıza sebebiyle hangi dairenin ziline basılsa, bütün dairelerin zili çalıyor. Artık kıracak duruma geldik. Mavi Güvenlik Sistemleri tarafından takıldı fakat sorunu çözemediler. Yetkili servise yönlendirdiler, onlar gelip bakacaklar dediler. Bekle...
Yorumlar