Akşam Saatlerinde Kullanılamayan Multisport Gold Üyeliği İade Talebi

01.10.2026 tarihinde kurumsal olarak Multisport Gold üyeliği aldım. Evimin yanındaki Sport Universe salonuna gidebilmek için bu üyeliği tercih ettim, ancak üyelikten sonra bu salonu Multisport ile yalnızca saat 17.00’ye kadar kullanabildiğimi öğrendim. Ben işten genellikle 19.00 civarında çıktığım için bu saat kısıtlaması nedeniyle aldığım hizmetten fiilen yararlanamıyorum.

Bu bilgi, üyeliği almadan önce bana ne Multisport tarafından ne de çalıştığım firma tarafından açıkça belirtilmedi. Sport Universe salonuna gittiğimde, Multisport anlaşmasının bu şekilde olduğunu söylediler. Daha sonra Multisport sayfasında Sport Universe salonunu seçip detaylara baktığımda, bu saat bilgisinin orada yazdığını gördüm; ancak bu bilgiye üyelikten sonra dikkat edebildim.

Üyeliği satın alırken akşam saatlerinde de kullanabileceğimi düşünerek karar vermiştim. Kullanım saatlerinin bu kadar kritik bir kısıtlama içermesinin, üye olurken daha görünür ve net bir şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. İş çıkış saatlerim nedeniyle bu hizmetten yararlanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse üyeliğimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini veya akşam saatlerinde kullanabileceğim şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.