to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Sultangazi mrc Home mağazasından Parla köşe koltuk takımı satın aldık. Toplam 65.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartından 6 taksit olarak çektirdik. Eve geldiğimizde annem, köşe takımının odamıza uygun olmayacağını fark etti ve farklı bir model bakmak istediğini söyledi.
Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Annem 07.04.2026 tarihinde mağazaya bizzat gittiğinde, iptal durumunda komisyon ücreti kesileceği söylenmiş. Yaptığım araştırmalarda bunun yasal olmadığını gördüm, ayrıca bankayla da görüştüm ve bankadan da böyle bir haklarının olmadığı bilgisi verildi. Ürünün iptalini gerçekleştirdiğimizde ise ödediğimiz tutarın tarafımıza taksit taksit yatırılacağı belirtildi.
Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapıyorlar. Her şey satış yapana kadar, sonrasında ise muhatap bulamıyoruz. Komisyon adı altında haksız kesinti yapılmadan, ödediğim 65.000 TL’nin tamamının en kısa sürede toplu şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mrc İnegöl Mobilya Sultangazi şubesinden 24 Ocak tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ödeme olarak 60.000 TL’yi peşin verdik ve ürünün 35–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ayı aşan süre geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazanın verdiği telefo...
Mrc Mobilya İnegöl Mobilyası’ndan Sultangazi/İstanbul şubesinden 24.01.2026 tarihinde Lizbon koltuk grubu satın aldım. 65.000 TL ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak yaptım, elimde hem sipariş formu hem de banka dekontu bulunuyor. Bana ürün teslimat süresinin 35–45 gün arası olacağı söylendi; anca...
İnegöl mrc Mobilya Sultangazi Şubesi’nden Ağustos ayında toplam 195.450,00₺ tutarında düğün paketi siparişi verdim. Siparişimde koltuk takımı, yatak odası takımı, dolap ve diğer ürünler bulunuyordu. Teslimatın 60 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eks...
16 Ekim’de Vavello.com üzerinden kredi kartımla 60.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişten 24 saat bile geçmeden, 17 Ekim’de iptal talebimi ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri iptal sürecinin başlatıldığını söyl...
Sultangazi MRC Home'den köşe koltuk takımı aldım. Ölçüyü yanlış yapmışlar, araya parça yapacaklardı, 6 ay oldu hâlâ yapmadılar. Aradığımda telefonlara bakmıyorlar, hep geçiştiriyorlar. Koltuk evime girdikten 1 hafta sonra kumaşların hepsi kendini saldı. Bununla alakalı da sürekli aradım, ya açmadıla...
Yorumlar