50000 TL EFT Çekimim Tamamlandı Ama Para Hesaba Geçmedi
16.08.2026 tarihinde saat 09:05’te Casibom sitesi üzerinden mpay altyapısını kullanarak 50.000 TL tutarında EFT yoluyla para çekme talebi verdim. İşlem dekontunda “mpay EFT Çekim” ve “Tamamlandı” ibareleri görünmesine rağmen aradan 9 gün geçmesine rağmen para ne Garanti Bankası hesabıma geçti ne de site hesabıma geri döndü.
Bu süreçte site üzerinden birçok kez destek almaya çalıştım, e‑posta ve site içi mesaj yoluyla durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair tek bir açıklama yapılmadı. Mpay EFT ekranında da hâlâ “Tamamlandı” ifadesi görünmesine rağmen ortada para yok.
Mpay’in Casibom üzerinden gerçekleşen bu 50.000 TL’lik EFT çekim işlemimi acilen inceleyerek ya banka hesabıma göndermesini ya da işlem gerçekleşmediyse tutarı tekrar bakiyeme yansıtmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
50.000 TL tutarında EFT çekim talebimi 16.08.2026 09:05'te verdim, işlem tamamlandı olarak göründü fakat para ne hesabıma ne de site bakiyeme yansıdı. Destek kanallarından birden fazla kez iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi.




Vallahi ben de sürekli oynayan birisiyim demek ki kazanç sağlasak paramızı vermeyecekler