to read complaints and reviews, or file yours. 
Moveefit firmasından 9 Aralık tarihinde bir dikiş kitabı ve bir de dikiş seti sipariş ettim. Siparişim yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı ancak paketi geç açabildiğim için, içinden sadece dikiş kitabının çıktığını, dikiş setinin gönderilmediğini sonradan fark ettim.
Durumu 17 Ocak’ta firmaya ilettim ve dikiş setini göndereceklerini söylediler. Ancak her seferinde bu hafta elinizde olur, haftaya elinizde olur, en geç cumartesi, en geç salı elinizde olur diyerek beni oyaladılar ve ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Defalarca verdikleri tarihler geçtiği halde herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte artık dikiş setini beklemek istemediğimi, ürünün gönderilmemesi nedeniyle para iadesi talep ettiğimi belirttim fakat bu mesajıma da geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderimi hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması ve mesajlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen dikiş setinin bedelinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Moveefit Instagram hesabından dikiş seti aldım. 10 gün beklememe rağmen gönderim gerçekleşmeyince iletişime geçtim. Ürün elime ulaştı, sonra indirime girdi. İade etmek istediğimi söyleyince iade almadıklarını belirttiler. 14 günlük iade hakkı tüketici kanununda korunmaktadır. Bu hesaptan ürün alacak...
11 Aralık 2025 tarihinde MoveeFit firmasının Instagram sayfası üzerinden “Nakış Dikiş Kitabı” sipariş verdim ve 1.189 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişime ait 1081 numaralı sipariş kaydı oluşturuldu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıl...
MoveeFit adlı firmadan Shopify üzerinden bir adet dikiş defteri ve bir adet bacak masaj aleti sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak “1073 numaralı siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir e-posta aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünler elim...
13 Aralık 2025 tarihinde Moveefit üzerinden toplam 3.616,70 TL tutarında, kredi kartımla nakış dikiş kitapları siparişi verdim. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra gönderildi; ancak elime ulaşan kitapların kalitesi, tanıtımda gösterilen ürünlerle kıyaslandığında son derece düşüktü ve vaat edilenle gele...
Yorumlar