to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolux FX 11 Fayton elektrikli motorumu Temmuz 2024 yılında aldım. 2-3 aydır akü arızası ile uğraşıyorum. Firmanın bana dediği, akülerde 'garanti 6 ay'. Ürün garantisi nasıl 6 ay olabilir? Bu konuda açıklama ve garantinin 6 ay olduğunu yazılı olarak bildiren bir mail talep etmeme rağmen iletmediler. Çünkü CİMER'e de şikayet edeceğim bu durumu. Mağdur oldum. Binlerce lira vererek aldığımız ürünleri kullanmak maalesef kısa sürdü.
Motolux Gelibolu servisi ile görüştüğümde Fayton Fx11 elektrikli motorumun bataryasının 12V24Ah olduğunu öğrendim. Ama motolux internet sitesinde bu ürünün bataryası 60V32Ah olduğu yazıyor görseli ekleyeceğim. Sitede yazan ile bana verilmiş olan batarya nasıl uyumsuz olabilir. Benim bataryamın bu kadar hızlı arıza vermesi daha düşük bir batarya işe cihazın bana satılmış olması olabilir mi?
Motolüxs pişmanlıktır, 1 yıl oldu. Elektrikli motosiklet aldık. Ürünün 5 adet aküsü var, 1 yıl olmadan aküleri bozuldu. Garantiye girmiyor, akü garantisi 6 ay diyorlar. Motorum 3 aylık iken şarj aleti bozuldu, şarj aleti aksesuardır, garantisi yoktur dediler. 1 aylık iken yolda kaldık. Motor gitmedi...
Motolux F8 marka elektrikli motor sahibiyim. Haziran 2023'te sıfır olarak Düzce bayisinden aldım. 10 defa şarj edilmedi ve akülerde şarj almama sorunu yaşadım. Üç sefer aynı sorun ile bayisine gittim ve en son akülerin bitik olduğunu söylediler. Değişmesi gerektiği ve garantinin kapsamadığı belirtil...
Motolüx marka elektrikli motor aldık. Modeli Fayton 8100. Ön jantımızı kırdık, bayiyi arıyoruz, elimizde yok diyor. Ana bayiyi arıyoruz, o da biz yardımcı olamıyoruz, servisleri arayın diyor. Motor 6 aydır yatıyor. Bu zaman zarfı içinde akülü olduğu için aküler de ölüyor. Aldığımıza pişmanız.
Motolux Alf Plus garantiye girmiyor. Motorum 2024 martta alındı ve hemen menzil azaldı ve motorumu servise götürdüm servis akünün kutup basının gevsek olduğunu söyledi. Yaptım deyip verdi 1 veya 2 hafta sonra yine menzil düşüktü yine götürdüm simdi ise akülerin öldüğünü söylüyor Ve motorumun müşte...
Motolux FX08 kullanıcısıyım. Motoru aldığımda, motorda aşırı uğultulu bir ses olduğu için ertesi gün servise gittim. Servis, balataların alışacağını söyledi. 5. ayında, hiçbir sorun yokken şarj cihazının tüm ışıkları yanmaya başladı. Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve şarj cihazının...
Yorumlar