Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Motolux CEO 110: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

Ahmet
Ahmet
Motolux
9 Eylül 2024 20:136.187

Motolux CEO 110 pişmanlık. Kesinlikle bu tabirleri kullanmam ama bıktırdı. Ben de bu motor üzerinden para kazanıyorum. Özellikle Alanya'daki yetkili servis sanırım Motolux arızalarından pek anlamıyor. Kopan kırılan bir şey varsa yapalım programında çalışıyor olabilirler. Motordan gelen sesleri, gaz kesmesini
(birkaç yerde yakıt pompası yakıtı yetiştirmiyor şeklinde şikayet okudum)
istop etmesini anlatıyorum. Sabah bırak akşam al diyorlar.
Geliyorum bir şeyi yok diyorlar, alıp gidiyorum gürültü iki katına çıkıyor. Tekrar geliyorum, ertesi gün arka fren bitmiş diyorlar, 1400 liramı aldılar.
Aldım yola çıktım, arka fren kıstırma yapmaya başladı. İndim baktım, vidaları sıkılmamış, geri döndüm onu sıktılar.
Gaz kesme ve hız 80 olunca gürültü ve titreme hala kesilmedi.
Şimdilerde gaz kesmesi devamlılık halini almaya başladı ve istop ediyor. 2 gün önce yine götürdüm, bir şeyi yok dediler.
Ve dün yolda gürültülü sesler eşliğinde kayışı kopardı, motor araçların içinde kaldım. Neredeyse eziliyordum.
Şimdi kayışı yaptılar, garanti kapsamında olmasına rağmen ondan da 1100₺ paramı aldılar. Hiçbir işlemde fiş ya da fatura vermediler.
Bu motorlarda sanırım özellikle yakıtı aktaran aksanlarda teknik sorun var, bugün sanayiye götürdüm 4-5 ustaya sordum. Motolux ise beni bulaştırma dediler.

Gelişme

10 Ekim 2024 15:16

Motolux CEO kesinlikle alma Motolux CEO aldım arıza yaptı Alanya daki servise götürdüm. Baktılar bir şeyi yok dediler. 2 gün sonra arka diskten ses gelmeye başladı. Tekrar gittim arka diskte sorun var dediler. Son geldiğim bir şey yok dediniz dedim "sessizlik oldu". Yaptılar 2 bin lira mı aldılar. Tekrar yola çıktım. Yine 2 gün sonra motordaki arıza haline seslerde eklendi gittim bir şeyi yok dediler gönderdiler. Ertesi gün sabah ustalardan bir tanesini arkama bindirdim sesi dinlettim. Evet ses geliyor dediler. Motoru bakıma aldılar ertesi gün almaya gittim 1.500 de oradan aldılar. Yola çıktım baktım arka taraftan daha fazla ses geliyor durup baktım cıvataları bile sıkmamışlar geri dondum " gözümüzden kaçmış dediler" gönderdiler. Üzerinden 4 gün geçti motor kayış kopardı. Götürdüm servise " bak usta siz bir şeyi yok diyorsunuz ama bu motorda ciddi sorun var dedim " ne gibi biz baktık bir şeyi yok dediler ". Oradan da 1.500 gitti sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bana yakın beldedeki yetkili servisin numarasını verdiler oraya gittim. Usta motorun tüm kontrollerini yaptı ve sonuç ustanın ağzından: Bu motorun hiçbir bakımını yapmamışlar motorun arızaları: Motorun 7 ayda geldiği durum:

• Kompresör düşük • Hava sensör değişecek • Oksijen sensör değişecek • Enjeksiyon değişecek • Gaz kelebeği değişecek • Gösterge değişecek • Kilometre sayacı Motor 3 haftadır ustada soruyorum cevap geldi mi diye. - Hayır Arıyorum müşteri yetkilisini açan yok. Yetkili bayiye gittim dalga geçer gibi" ilk defa motolux un bozulduğunu duyuyorum normalde kapış kapış gidiyor motor yetiştiremiyoruz " dedim ki iş mahkemeye gidecek gibi duruyor önce güldü sonra cevap: "Siz bilirsiniz ama servisin parça göndereceğini sanmıyorum mahkeme de uzun sürer zaten kullanıcı hatasıdır" diyor. E be mübarek motoru ne zaman inceledin? Bakalım mahkemeye gidiyoruz galiba sonucu tekrar yazarım

11 Eylül 2024 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2024 18:12

İletişime geçip ilçeye yakın başka bir beldedeki servise yönlendirdiler. Oradaki servis motorun tüm sorunlarını ve önceki servisin iyi inceleme, bakım yapmadığını onayladı. Toplam 25 bin gibi bir masraf çıkacağını söylüyor ve sigorta muhtemelen karşılamaz diyor. Birkaç güne belli olacak ve duruma göre Hakem Heyeti'ne gideceğim. Yorumunu güncellerim. Yorumu okuyan arkadaşlar pişman olmak istemiyorsanız motolux satın almamalısınız.

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2024 18:18

İletişime geçip ilçeye yakın başka bir beldedeki servise yönlendirdiler. Oradaki servis motorun tüm sorunlarını ve önceki servisin iyi inceleme, bakım yapmadığını, sorun yok dendiği için kullanılmaya devam edildiği sebeple sorunların dahada katlandığını onayladı. Toplam 25 bin gibi bir masraf çıkacağını söylüyor ve sigorta muhtemelen karşılamaz diyor. Birkaç güne belli olacak ve duruma göre Hakem Heyeti'ne gideceğim. Yorumunu güncellerim. Yorumu okuyan arkadaşlar pişman olmak istemiyorsanız motolux satın almamalısınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Motolux CEO 110 Boşa Garanti Vermeleri

Ahmet
Ahmet
Motolux
4 Nisan 2024 22:573.105

CEO 110 model bir motosiklet satın aldım, yaklaşık 4-5 ay önce. Motorumu bakıma soktum ve çıkardıktan bir süre sonra yağ...

5
Çözüldü

Motolux Motorlarda Sürekli Fren Ve Garanti Sorunları

Ercan
Ercan
Motolux
19 Mart 2025 20:333.396

"Ankara'da olanlar Efka motordan başkasına gitmesinler sorunu hemen çözdü. Teşekkürler..."

Motolux Motorlarda Sürekli Fren Ve Garanti Sorunları
1

Motolux Pişman Etti Beni Aldığıma

Barış
Barış
Motolux
13 Mayıs 2024 12:252.987

4 ay önce satın aldığım Motolux CEO110 model motosikletten maalesef memnun kalmadım. Motorun arızaları bir türlü son bul...

Motolux CEO 110 İle Yaşanan Sürekli Sorunlar

Ülker
Ülker
Motolux
3 Temmuz 2024 15:094.193

Motolux CEO 110 pişmanlıktır. Sorunları asla bitmiyor. Benzin pompası çatlağı, kilometre teli, gelip giden ışıklar, kopa...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Garanti Sorunu!

Motolux GarantiSorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux Servis ÜcretiAlınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux Lityum AküYerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

Motolux Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Pişmanlıktır!

Motolux Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux Böyle MotorOlmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

CEO 110 Logo
Motolux
CEO 110
Detaylı İncele