to read complaints and reviews, or file yours.Mostidea Yazılım Proje Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!
Eylül 2021'de mailler, telefonlar ve yüz yüze görüşmemizden sonra 3 ayda teslim ederiz dedikleri projeyi 9 ayda teslim edemediler. Her görüşmemizde erteleme ve ek süre istediler benden. İyi niyetli olmadıklarını ve yanıltıldığımı anladığım için avukatla ihtar gönderdik ve 4 yıldır dava sürüyor. Projedeki ertelemeleri şimdi davada yapıyorlar. Verdiğimiz paranın karşılığını almayı bırakın, sözleşmede teslim olmazsa ücret iadesi olur maddesi olmasına rağmen verdiğimiz parayı da alamıyoruz kendilerinden.
Beyanı Gerçeği Yansıtmamaktadır – Proje Teslim Edilmiştir Sayın e*** o*** iddiaları hukuki gerçekliği yansıtmamaktadır. Taraflar arasında 09.09.2022 tarihinde imzalanan yazılım geliştirme sözleşmesi kapsamında, işin içeriği açıkça belirlenmiş ve ödemelere paralel bir şekilde proje geliştirilmiş, tamamlanmış ve teslim için sunucu beklenmiştir. Süreç boyunca tüm iletişim kayıtları (e-posta, WhatsApp ve toplantı tutanakları) elimizde mevcut olup, e**** bey ödeme yükümlülüklerini defalarca geciktirmiştir. Özellikle Kasım 2022'de yapılması gereken ödeme, Aralık 2022'de yapılmış ve sözleşmenin 2.5. Maddesi gereği projede geçici durdurma hakkımız kullanılmıştır. Müşteri, projenin teslimi için gerekli olan sunucu erişimini hiçbir zaman sağlamamış, aksine projeyi teslim almaktan kaçınmış, sonrasında da tek taraflı ve haksız bir şekilde sözleşmeyi feshetmiştir. Proje tamamlanmasına rağmen teslim edilmeyen sunucu nedeniyle canlıya alınamamış, teslim süreci sekteye uğramıştır. Tüm bu hususlar resmi dava dosyasına yansıtılmış olup, 2025/96 e. Sayılı Gaziosmanpaşa 4. Asliye Hukuk Mahkemesi’nde görülmektedir. Şikayet sahibinin beyanlarının gerçeği yansıtmadığını ve itibarımızı zedelemeye dönük olduğunu kamuoyunun dikkatine sunar, gerekli hukuki süreçlerin yürütüldüğünü bilgilerinize arz ederiz. Most İdea Yazılım San. Ve tic. Ltd. Şti.
Sözleşmede belirtilen tüm tutar taahhüt edilen sürenin sonunda şirket hesabına yapıldı. Ödemelerde herhangi bir gecikme söz konusu olmadığını her fırsatta etik değerlerden, kul hakkından bahseden şirket sahibi e. Bey'de biliyor. Her ay gecikmeden dolayı kendilerine yazmama rağmen 3-4 gün sonra şirket sahibi e. Bey tarafından aldığım telefonlarda söz 1 ay daha sabret gibi süreler istendi. Sözleşme yapıyorsunuz, aradan 9 ay geçiyor, sunucu için dönüş yapıyorlar, sunucuyu aynı gün temin ederim bu kez net tarih verebilir misiniz teslimat için diye sorduğum soruya; Görüşme tam olarak şöyle oldu :) "Proje ile ilgilenen f. Bey'le telefonda görüşüyoruz. Bu kez teslim edilmesini istiyorum. Sunucuyu temin etmem durumunda net bir tarih verebilir misiniz bana diye soruyorum. Şirket sahibine sorup size hemen dönüş yapayım" diyor ve telefon kapanıyor. Sonra 12 gün boyunca bekliyorum :) Arayan ve soran kimse yok). Hukuk süreci başlatıyorum. Karşılığında aldığım cevap :) Siz iyi niyetli değilsiniz oluyor :) Bakmayın o kadar maddeler, hukuk vs yazılarına. Y*** h. Ev sahibini bastırır misali verilen bir cevap. Tüm yazışmalar aynı şekilde bende de duruyor. Birkaç madde de ekleyeyim aşağıya süreçle ilgili. 1. Sözleşme öncesi her hafta online toplantı yaparızın karşılığında ayda bir müsait olurlarsa toplantı yapılıyor. 2. Toplantı dediysem de bir ekranda "bakın sepete ekle butonu böyle olacak" gibi şeyler :) 3. Revizeleri aynı gün isterler ama 4-5 gün sonra dönüş yaparlar. 4. WhatsApp yazışmalarına bitmeyen özel sebeplerinden dolayı cevap almak mucize. 5. Bol bol kul hakkından bahsedilir. (e. Bey) 6. Telefonda konuşmanın hiçbir anlamı yok. Çünkü hiç biri yapılmaz. 7. Maillere 3-4 gün sonra dönüş yapılır. 8. Sunucu için tavsiye istendiğinde piyasanın 3-4 katı üzerinde fiyatlar verilir :)
Sayın Erhan o.’nın kamuya açık mecralarda paylaştığı açıklamalar gerçek dışı, yönlendirici ve hukuki süreçleri manipüle etmeye yönelik beyanlar içermektedir. Şirketimizin ticari itibarını zedelemeye yönelik bu açıklamalara istinaden, kamuoyunu doğru bilgilendirme sorumluluğumuz doğmuştur. * Ödeme Gecikmesi ve Proje Süreci Taraflar arasında 09.09.2022 tarihinde imzalanan yazılım geliştirme sözleşmesi uyarınca, müşteri tarafından yapılması gereken ödemelerin bir kısmı belirlenen vadelerde değil, gecikmeli olarak gerçekleştirilmiştir. Bu husus, banka kayıtları ve fatura tarihleriyle birlikte mahkemeye sunulmuştur. Sözleşmenin 2.5 ve 3.2.3. Maddeleri gereği, ödeme yapılmadığında tarafımızın projeyi durdurma ve gecikme yaşama hakkı mevcuttur. Tüm süreç boyunca müşteriyle yazılı ve sözlü iletişim kanalları aktif olarak kullanılmış, kendisine her aşamada bilgi verilmiştir. Ancak müşteri, sunucu bilgisini sağlamayarak projenin canlıya alınmasını engellemiş, bunun yerine ısrarla Pazaryeri platformlarında kullanılmak üzere bot teknolojisi geliştirilmesini talep etmiş; bu etik dışı talep, firmamız tarafından reddedilmiştir. Teslim sürecindeki asıl kopma, bu noktada yaşanmıştır. * Hukuki Sürecin Seyri Gaziosmanpaşa 4. Asliye Hukuk Mahkemesi 2025/96 e. Sayılı dosyasında görülmekte olan dava kapsamında, tüm teknik, sözleşmesel ve iletişimsel belgeler eksiksiz olarak sunulmuş ve savunmamız yapılmıştır. Sayın Erhan o.’nın kamuya açık mecralarda beyan ettiği iddiaların hiçbirine ilişkin yazılı, teknik veya hukuki delil sunulmamıştır. Tam aksine, tarafımıza ait proje çıktıları, teslim teklifleri, yazılı iletişim kanıtları ve noter ihtarları ile sürecin profesyonel şekilde yürütüldüğü, ancak karşı tarafın teslimden kaçındığı somut olarak belgelenmiştir. * Sunucu Temini Konusu: Gerçeği Yansıtmayan İddialar Sayın o.’nın en ağır ve yanıltıcı iddialarından biri, tarafımızın teslim sürecini sunucu bahanesiyle uzattığı yönündeki iddiadır. Bu beyan tamamen asılsızdır. Aksine, şirketimiz tarafından: 03.05.2023 tarihinde, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla proje çıktılarının teslim edilmesi için gerekli olan sunucu bilgisinin tarafımıza iletilmesi talep edilmiştir. 18.05.2023 tarihinde Kadıköy 12. Noterliği aracılığıyla resmi ihtarname keşide edilerek, projenin test edilip devreye alınabilmesi için sunucu adresinin 7 gün içinde sağlanması, açıkça belirtilmiştir. Ayrıca sunucuyu temin edememesi halinde, müşterinin tercih edeceği herhangi bir yerden sunucu alınabileceği, hatta talep edilirse firmamızın da bu süreci üstlenebileceği yazılı olarak bildirilmiştir. Bu açık ve resmi belgeler mevcutken, müşterinin "sunucu için tarafımıza ulaşılmadı, fiyatlar abartıldı" yönündeki açıklamaları gerçeği yansıtmamakta ve şirket itibarımıza doğrudan zarar vermeyi amaçlamaktadır. * Kamuya Açık Yanıtlarımızın Hukuki Nitelikte Olduğu Şunu önemle belirtmek isteriz ki: Devam eden bir dava süreci hakkında gerçek dışı beyanlarla kamuoyunu yönlendirmek, hem Türk Borçlar Kanunu hem de Türk Ceza Kanunu açısından hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilecek bir davranıştır. Tarafımıza yöneltilen bu mesnetsiz ithamlar gerekmesi halinde ayrıca manevi tazminat ve itibar suistimali başlıklarıyla değerlendirilerek mahkemeye sunulacaktır. Şirketimiz; sözleşmeye sadık, etik kurallar çerçevesinde hizmet sunmaya devam etmekte olup, hukuka ve ahlaka aykırı hiçbir talebi kabul etmeyeceğini de açıkça beyan eder. Saygılarımızla, Most İdea Yazılım San. Ve tic. Ltd. Şti.
Evet evet. 9 ay bekleyip tam teslim edileceği zaman iptal istedim :) İroni. olur da herhangi bir şey yaptırmak isteyen olursa, fikir vermesi açısından yazışmalara ait küçük bir kesit bırakıyorum buraya:)
Bu arada ısrarla ödemeyle alakalı gecikme dedikleri de şu; Peşinat ödendi, sözleşmeden hemen sonra. 2. Taksit ödemesi geldiğinde Esnaf kefaletten kredi kullanma durumumuz oldu. Esnaf kefalet kredisinin büyümeye yönelik olduğu için özellikle iş yaptığımız şirketin hesabına doğrudan gönderileceği söylendi bize kooperatif tarafından. Halbuki para bizim hesaba atıldı. 2 taksit birden ödeme yapılacak diye bizde buna istinaden e. Bey'e bu durumu telefonda ilettik. Kendisi de sorun olmayacağını iletti. Buradaki hata telefonda görüşmemize istinaden hemen sonrasında mail atmamam. Hatta sorun olacaksa şu an para var hesabımızda ödemeyi çıkarabileceğimi de bizzat söyledim :) Takip eden ayın sonunda da 2 taksit birden şirket hesabına yapıldı zaten. 4. Taksitte zamanında ödendi. Süreç 1 taksit gecikti diye durdurulmuş olsa bile 4 ayın sonunda 3 ay çalışılmış olması gerekiyordu. Belge, dekont, yazışma vs gibi şeylerin sadece kendilerinde olduğunu düşünerek süreci ne kadar uzatırsak kardır mantığıyla davranmaları da iyi niyetli olmadıklarını net bir şekilde gösteriyor.
Sayın Erhan o. Tarafından çeşitli dijital platformlarda yayılan gerçek dışı, yönlendirici ve kişisel ithamlar içeren beyanlara karşı, şirketimizin ticari itibarı ve kamuoyunu doğru bilgilendirme sorumluluğumuz gereği son ve kesin açıklamayı yapma zorunluluğu doğmuştur. * Ödeme ve Gecikme Gerçeği Taraflar arasında 09.09.2022 tarihinde imzalanan yazılım geliştirme sözleşmesi çerçevesinde yapılması gereken ödemelerin, müşteri beyanı ile de sabit olduğu üzere, en az bir taksit vadeden yaklaşık bir ay sonra ve birleştirilmiş olarak yapılmıştır. Sözleşmenin açık hükümleri uyarınca, bu gecikme süresince yazılım geliştirme süreci durdurulmuş, ödeme tamamlandıktan sonra kaldığı yerden devam ettirilmiştir. “Telefonla görüştük, sorun olmaz dendi” şeklindeki savunmalar; sözleşme geçerliliğini ortadan kaldırmaz, ayrıca bu beyanlar yazılı olarak teyit edilmediğinden hukuk açısından hiçbir bağlayıcılığı bulunmamaktadır. * Sunucu Konusu ve Teslim Süreci Müşteriye, projenin son aşamada teslim edilebilmesi için teknik zorunluluk olan sunucu erişim bilgilerini iletmesi gerektiği; 📩 Hem e-posta, 📱 WhatsApp mesajları, 📜 Ve Kadıköy 12. Noterliği'nin 18.05.2023 tarihli ve 11658 yevmiye numaralı ihtarnamesi ile açıkça bildirilmiş ve 7 gün süre tanınmıştır. Ayrıca; kendisinin tercih edeceği herhangi bir sağlayıcıdan sunucu temin edebileceği, isterse bu hizmetin tarafımızca da sağlanabileceği teklif edilmiştir. Tüm bunlara rağmen, sunucu bilgisi paylaşılmamış, teslim süreci keyfi şekilde engellenmiştir. * Proje Dışı Talep: Bot Yazılımı Müşterinin projenin sonuna doğru sözleşme kapsamı dışında ve etik dışı şekilde bir Pazaryeri platformu için bot entegrasyonu talep etmesi, tarafımızca reddedilmiştir. Teslimin engellenmesinin arkasındaki asıl sebep budur. * Şirketimize ve Şahıslara Yönelik Asılsız İthamlar Sürecin teknik ve sözleşmesel boyutları dışında, özellikle şirket kurucusu ve yöneticilerine yönelik yapılan; Kişisel isim vererek dini değerler üzerinden itibarsızlaştırma çabaları, İronik ve aşağılayıcı üslupla şahsi itibar hedef alınması, Gerçek dışı ithamlarla kişisel güven ve ahlaki itibara zarar verilmesi, hukuken açık şekilde iftira, kişilik haklarına saldırı ve ticari itibarı zedeleme suçunu oluşturmaktadır. ❗️Bu Aşamadan Sonra Şirketimiz, Most İdea Yazılım olarak, kamuoyuna karşı tüm açıklamaları tamamlamıştır. Bu aşamadan sonra: Yalnızca mahkemeye beyan sunulacaktır. Şikayetvar da dahil olmak üzere tüm dijital ortamlarda paylaşılan içerikler, resmi delil olarak sistemli biçimde arşivlenmektedir. Ayrıca, şahsi itibar zedelenmesine yönelik yapılan kişisel saldırılar nedeniyle, ilgili kişiler hakkında ayrıca bireysel (şahsi) hukuki süreç başlatılacaktır. Bu süreç, hem manevi tazminat davası hem de TCK kapsamında kişilik haklarına saldırı suçu yönünden değerlendirilecektir. Hukuku manipüle etmeye, kamuoyunu yanıltmaya ve kişileri hedef alarak iftira kampanyası yürütmeye yönelik her türlü içerik, yasal sonuç doğuracak ve doğrudan savcılık ve ilgili mahkemelere taşınacaktır. Tüm kamuoyuna saygıyla duyurulur. Most İdea Yazılım San. Ve tic. Ltd. Şti.
1. Herhangi bir sosyal medya platformunda karalamaya yönelik bir paylaşım veya beyanım olmadı. Şikayetvar, yaşanan kötü deneyimlerin yazıldığı ve hukuka aykırı olan hiçbir paylaşıma izin verilmeyen bir platform. 2. Tarafınızdan sunucu ile ilgili sorularıma doğru ve gerçekçi cevaplar alamadığım, sürecinde daha fazla uzayacağına inandığım için ihtar gönderdim. İhtardan sunucu için yazılı ulaşıldı tarafıma. 3. Hukuka aykırı herhangi bir Pazaryeri için bot yazılım istemedim. İstediğime dair bir belge, yazışma vs varsa lütfen paylaşın. Özellikle ben istedikten sonra "hukuka aykırı yapamayız" gibi bir cevap verdiyseniz onu da ekleyin :) 4. Herhangi asılsız bir ithamda asla bulunmuyorum. Tüm süreç ve yazışmalar mevcut. Dava dosyasına da eklendi. 5. Sürecin keyfi uzatıldığı önceki iki WhatsApp yazışmasında da net olarak görüleceği malum. 6. Burada yazdığım hiçbir şeyin yalan olmadığını bildiğiniz için tepkilerinizi anlıyor, hukuk önünde mücadeleye devam diyorum :)
Hukuka aykırı olduğunu ve projenin sonunda istediğimizi iddia ettiğiniz yazışmaya ait ekran görüntüsünü bırakıyorum buraya. İstediğimiz yazılımı tarif ettiğimiz mail 29 Ağustosta atılmış. 2 Eylül de dönüş bizzat şirket sahibi e. Bey tarafından yapılmış :) Sözleşme tarihi: 19 Eylül 2021. Küçük hatırlatma: 29 Ağustos ve 2 Eylül tarihleri 19 Eylülden önce geliyor :) Mailin atıldığı tarihi özellikle kırmızı ile işaretledim :) Hukuka aykırı olan şeyleri yapmaya pek hevesliydiniz sözleşme imzalamadan hemen önce :) Saygılar.
***** diye Linkedin de aratın lütfen