to read complaints and reviews, or file yours.Morhipo Yanlış Ürün Gönderildi
Morhipo internet mağazanızdan iki adet kışlık ürün aldım aldığım ürünlerden bir tanesi 2 Side sol ayak olarak geldi. Morhipo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece iade olabileceğini söyledi, benden kaynaklı bir durum olsa iade edeyim gönderici hatalı bir durum bu, bana gönderici firma ile iletişime geçmem söylendi. Ben iletişime geçeceksem neden sizin güvenilir sitenizden alışveriş yaptım, siz gönderilen ürünü ya da gönderdiğiniz ürünü neden kontrolünü sağlamadan gönderiyorsunuz bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Yok biz bir şey yapamayız diyorsanız da Tüketici Hakları'na başvurayım
Değerli müşterimiz , Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi,görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Morhipo ekibi olarak keyifli ve mutlu günler dileriz. morhipo.com
Ben bu numaradan sizi aradım tekrar dan ama yine ücret iadesi denildi kusur benden olsa iade edip tekrar dan satın alayım ama kusur sizin, sizin hatanız şirket politikanızda müşteri memnuniyeti ne dair bir sürü yazı var ama asılsız mı, ürünü ben sizin sitenizden aldım, söylediğiniz marka sizin muhatabınız benim değil, fiyatının artmış olması benim problemim değil sizin probleminiz siz böyle bir hata yapmasaydınız işinizi titizlikle yapsaydınız
Telefon ile ulaştılar sattıkları ürünün arkasında değiller ellerinde başka olmadığını söylüyor lar hala satışta aynı ürünün olduğunu söylüyorum hem de 7 tane, bana iade deyip duruyorlar Ey Halk Morhipo güvenilir bir site değil ben yaşadıysam bu durumu herkes yaşayabilir kesinlikle buradan alışverişe hayır no buradan yapmayın
Ben kargo paketini açarken videosunu çekerek açtım, teslim aldığım dakika itibari ile her şey kayıt altında
Bu yaptığınızı sosyal medyada da paylaşacağım, takicipsi çok olan fenomenlerlede paylaşacağım haber kanallarıyla da paylaşacağım, Tüketici Hakları'na da yazdım zaten, şirket politikanızla asla alakanız yok kusurlu ürünü göndermeseydiniz vaktimi bu tarz şeyler le harcamak zorunda kalmiyacaktim vaktimide caldınız şikayetçiyim
