Moovit Erişim Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Moovit uygulamasını ve web sitesini yıllardır kullanmaya çalışıyorum ancak her platformda (Android, iOS ve web) sürekli olarak mobil uygulamaya yönlendirme yapılıyor. Mobil uygulamayı ise aşırı ve rahatsız edici reklamlar nedeniyle kaldırmak zorunda kaldım. Alternatif erişim yolları neredeyse yok ve kullanıcı deneyimi oldukça kötü. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, geri dönüş dahi alamıyorum. Moovit’in bu konuda daha makul ve kullanıcı dostu bir yaklaşım sergilemesini, kendi deneyimlerini de gözden geçirerek erişimi ve kullanım kolaylığını artırmasını talep ediyorum.