to read complaints and reviews, or file yours. 
Moovit uygulamasını iOS cihazıma indirdim ve denemek istedim. Uygulama, 1 aylık deneme sunmasına rağmen, daha uygulamayı açamadan 209 TL tutarında abonelik ücretini telefon faturama yansıttı.
Hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım ve abonelik işlemi gerçekleştiğini bile fark etmedim. Sonrasında hemen aboneliği iptal ettim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, destek ekibine ulaşamadım. Bu durumun yaklaşık 8 saat önce yaşandığını belirtmek isterim.
Hiçbir şekilde hizmet almadan ve bilgilendirilmeden alınan bu ücretin iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Moovit uygulaması, 7 günlük deneme süreci dolmadan iptal ettiğim halde 12 aylık fatura kesti. Yahu Allah aşkına, 179 TL nedir? Bu resmen haksızlık. Moovit uygulamasını iptal ve para iadesi istiyorum. Gerçekten görünce şok oldum. Rica ediyorum, paramı geri ödeyin ve aboneliğimi iptal edin.
Moovit uygulamasını şubat ayında telefonuma yükledim. Ücretsiz 7 günlük kullanım süresi dolmadan aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefondan silmeme rağmen telefon faturama uygulamanın yıllık ücreti (179,99 TL) yansıtılmıştır. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Moovit uygulamasının bir haftalık deneme sürem sona erdi ve aboneliği iptal etmeyi unuttum. Premium hizmetini satın almış olmama rağmen hiçbir özellikten faydalanamadım. Yalnızca reklamsız kullanım özelliğini deneyimleyebildim, ancak uygulama güzergahı yanlış gösterdi. Otobüsün gelmesi gereken saatt...
Moovit uygulamasını sadece denemek için kaydolmuştum. 28 aralıkta son olmasına rağmen hemen 1 yıllık ücret çekmişler. Uygulamayı kullanmak istemiyorum. Beğenmemiştim ve aboneliği yenilemek istememiştim. Lütfen aboneliğimi iptal edin ve paramı geri iade edin!
Moovit uygulamasına üye oldum, 7 gün ücretsiz deneme süresi vardı. Ancak bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden üyeliğim otomatik olarak başlatıldı ve hesabımdan yıllık 150 TL ücret çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim fakat Moovit’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulamayı hiç kulla...
Yorumlar