to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada aracılığıyla Mona Roza Gümüş'ten iki adet gümüş siparişi verdim. Tam sekiz gün geçti. Kargoya verilmedi ve siparişim iptal edildi. Şimdi de sekiz gün para iadesini bekleyeceğim. Aynı ürün hâlâ mevcut ve fiyatı 800 küsur gibi bir rakam. İptal etme nedenleri ise tedarik edemedikleri yönünde ancak ellerinde bu üründen var. Bunun kanıtları bende mevcut. Yarın mahkemeye başvuruda bulunacağım. Mona Roza Gümüş ve Hepsiburada hakkında şikayetçiyim.
Mona Roza Gümüş’ten 11 Şubat tarihinde “k harfi 14 ayar altın kolye” siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi olarak 13 Şubat görünüyordu. Ancak ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve kargo tarafından firmaya geri çekildi, bu süreçte bana hiçbir gerekçe bildirilmedi. Durumu öğrenmek için kargo firma...
28 Şubat tarihinde ÇiçekSepeti üzerinden Mona Roza gümüş markalı iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimde biri Mona Roza gümüş ürün, diğeri ise üç hilal zirkon taşlı 22 numara yüzük olmak üzere toplam iki ürün için kredi kartı ile 3.234,00 TL ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında tarafıma y...
08 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Ahlatcı satıcısından bir bilezik siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, Hepsiburada ve Ahlatcı müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişi iptal etmelerini talep ettim. Ancak, ürünün altın olduğu için fiyat farkları nedeniyle iptal veya iade yapıl...
Sopranosilver’ın kendi internet sitesinden 6767 numaralı siparişimle bir gümüş kolye satın aldım. Ürün açıklamasında 'aynı gün kargo' ifadesi bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süreçte hem internet sitesi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden ile...
Hepsiburada'dan gümüş yüzük aldım 13.01.25tarihinde 3gün boyunca almış olduğum ürünü kargoya vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığını söylediler ve iade işlemi yapacaklarını belirttiler. Satışta olmayan ürünü nasıl satıyorlar? Ortada bir mağduriyet var müşteri temsilcisi ...
Yorumlar