Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Pil Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Ekim 2025 17:32
261

17 Eylül 2025 tarihinde Momzbabycare’den bebek için lamba koleksiyonu ve ayrıca ürünlerle birlikte kullanmak üzere 3 adet pil siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül’de elime ulaştı. Ancak, ücretini ödemiş olmama rağmen sadece 2 adet pil gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya ulaştım, ancak 10 gün boyunca sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise son derece saygısız bir yanıt aldım ve ardından hesabım engellendi.

Toplamda pillere 285 TL ödeme yaptım ve dekontum da mevcut. Sadece Instagram üzerinden iletişim kurabildim, başka bir kanaldan muhatap bulamadım. Eksik gönderilen pilin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünler güzel olsa da, bu yaşadığım süreçte müşteri memnuniyetine ve iş ahlakına kesinlikle uygun davranılmadı. Kimsenin mağdur olmaması için alışveriş yapmadan önce bu yaşadıklarımı dikkate almasını isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güler
Güler

Merhabalar ben bu siteden alışveriş yapmak istiyorum yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüm bende çok kararsız kaldım ürününüz geldi ama eksik mi geldi yanlış anlamıyorum değil mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Momz Baby Care Pilleri Göndermedi

profile
03 Ekim 2025 16:41
184

Renklii.makromelerr (Instagram) Sipariş Sonrası Depozito İadesi Ve Kaba Davranış Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 00:09
843

Siparişimde Yaşanan Sorunlar Ve Satış Sonrası İlgisizlik

profile
24 Ekim 2025 12:58
3.796
Benzer Şikayet Yaz