Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Junior 5 Numaralı Bezlerde Islaklık Göstergesi Hatalı Çalışıyor

102
Evin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için”

Molfix Junior 5 numara külot bezle daha önce yaşadığım sorun nedeniyle firmaya ürünü geri göndermiştim. Bana özür amaçlı olarak yeni bir paket bez gönderdiler, bunun için teşekkür ederim. Ancak ne yazık ki gönderilen bu özür paketindeki bezlerde de ıslaklık göstergesi hatalı çalışıyor.

Bez henüz dolu olmadığı halde ıslaklık çizgisi renk değiştiriyor ve gerçek durumu yansıtmıyor. Böyle olunca bezin gerçekten dolu olup olmadığını anlayamıyorum ve bu durum hem kullanım açısından hem de bebeğimin konforu açısından beni endişelendiriyor. Özür amacıyla gönderilen üründe de aynı sorunu yaşamam ayrıca hayal kırıklığı yarattı.

Piyasada farklı bez markaları olmasına rağmen, Molfix’in adını duyduğumuz, çok kullanılan ve diğer birçok markaya göre daha iyi olduğunu düşündüğümüz için özellikle tercih ediyoruz. Çoğu bezde ıslaklık göstergesi bulunmazken, Molfix’te olduğu için özellikle bu markayı alıyoruz ve fiyatı da pek çok markaya göre daha yüksek. Hem daha yüksek ücret ödeyip hem de ıslaklık göstergesinin doğru çalışmaması sebebiyle böyle bir mağduriyet yaşamamız bizi gerçekten üzüyor.

Bu paketi bugün açıp kullanmaya başladım ve aynı problemi tekrar görünce firmaya da yazdım ancak henüz geri dönüş alamadım. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, üretimle ilgili bir problem varsa tespit edilmesini ve bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

27 Ağustos 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Evin
27 Ağustos 14:29

Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix 5 Numaralı Külot Bezlerde Islaklık Göstergesi Hatalı Çalışıyor

106

Molfix 5 numara külot bezlerde ıslaklık göstergesiyle ilgili üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bez ...

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Kalite Düşüşü Ve Sızıntı Sorunu

522

Uzun süredir Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve önceki aldığım bezlerden genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık ...

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Kalite Düşüşü Ve Sızıntı Sorunu

Molfix 5 Numaralı Bezlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Sızıntı Problemi

210

Uzun süredir Molfix 5 numara külot bez ve cırtlı bez kullanıyorum ancak tüm 5 numara bezlerde ciddi bir kalite sorunu ya...

Molfix 5 Numara Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor Ve Güvenimi Sarsıyor

364

Molfix 5 numara bebek bezinden son iki aydır düzenli olarak alıyorum ve şu an üçüncü paketi açtım. Ancak aldığım her pak...

Islaklık Göstergesi Çalışmayan Molfix Yenidoğan Bezinde Güven Sorunu

241

Yenidoğan bebeğim için Molfix Premium 1 numara Yenidoğan bez aldım. Ürün üzerinde ıslaklık göstergesi var gibi ifade yer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin Hali!

Molfix BebekBezinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ali
Molfix Kalite Yerlerde Sürekli Bezimiz Taşırıyor!

Molfix KaliteYerlerde Sürekli Bezimiz Taşırıyor!

Profil fotoğrafı
Emel
Molfix Bez 4 Numara Bezin Bir Kenarı Yapışık

Molfix Bez 4Numara Bezin Bir Kenarı Yapışık

Profil fotoğrafı
Hami
Molfix Bebek Bezi Basım Hatalı!

Molfix Bebek BeziBasım Hatalı!

Profil fotoğrafı
Sıdıka
Molfix Bezdeki Sert Doku Ve İçindeki Pütürler

Molfix BezdekiSert Doku Ve İçindeki Pütürler

Profil fotoğrafı
Pakize
Molfix 6 Numara Bez Kağıt Gibi, İçleri Pedsiz Boş

Molfix 6 NumaraBez Kağıt Gibi, İçleri Pedsiz Boş

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular