to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde Üretim Hatası Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık iki hafta önce, 15 Ağustos tarihinde E-bebek’ten Molfix 4 numara bebek bezi aldım. İki paket halinde toplam 100’lü bez satın aldım ancak paketleri açtığımda bezlerin büyük çoğunluğunun yırtık, dağılmış ve deforme olmuş olduğunu fark ettim. Bezlerin neredeyse tamamı bu durumdan etkilendiği için ürünleri sağlıklı şekilde kullanamadım.
Yeni ve sorunsuz olması gereken bebek bezlerinde böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak hem sağlık hem de güven açısından beni çok rahatsız etti. Bu nedenle E-bebek’ten aldığım Molfix 4 numara bezler için ödediğim toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İletişe geçilmedi
