Molfix Bebek Bezinin Yerine Başka Marka Çıktı: Üç Pakette Hata



Marketten Molfix marka 4 numara, 62’li bebek bezi paketi satın aldım. Eve geldiğimde paketi açınca içinden Molfix yerine farklı marka, Prima olmayan bebek bezleri çıktığını fark ettim. Üstelik aldığım 3 paket de aynı şekilde, paketin dışı Molfix olmasına rağmen içinden başka marka bez çıktı.
Henüz marketle ya da firma ile iletişime geçmedim, bu aşamada durumu ilk kez bildiriyorum. Satın aldığım ürünün ambalajı ile içeriğinin uyuşmaması hem güven kırıcı hem de özellikle bebek ürünlerinde kabul edilemez bir durum.
Bu nedenle, yanlış ve farklı marka ürünle değiştirilmiş olan tüm paketler için ya orijinal Molfix 4 numara bezlerle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















