to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinin İlk İşemede Taşması Ve Sızdırması
Molfix marka 6 numara, mavi paket bebek bezini uzun süredir kullanan bir anne olarak, en son aldığım pakette ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür, bu paketi açtığımdan beri her bezde aynı problemle karşılaşıyorum.
Bebek bezi ilk işemede ya poposundan taşıyor ya da zıbının üst kısmına kadar sızdırma yapıyor. Yani kısa sürede, tek bir ıslatmada bile bez kendini bırakıyor ve kıyafetlerine kadar çıkıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin konforu açısından beni çok rahatsız ediyor.
Önceki aldığım Molfix bezlerde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle özellikle bu pakette üretimsel bir problem olabileceğini düşünüyorum. Aynı partiden henüz açmadığım bir paket daha bulunuyor ve onda da aynı sorunu yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu olduğunu düşündüğüm açılmış paket ile birlikte aynı partiden olan açılmamış paketin de incelenerek, her ikisinin de aynı beden sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Hala dönüş yapılmadı
