to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu
Uzun süredir çocuğumda Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum ve aldığım 100’lü paketten itibaren ciddi sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Daha önce 1, 2 ve 3 numara bezlerde sadece nadiren 2–3 kez böyle bir durum olmuştu, ancak bu 4 numara bezde neredeyse her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bez, özellikle sırta doğru olacak şekilde çok fazla sızdırıyor ve sadece zıbın değil, külotlu çorap, eşofman gibi tüm kıyafetlerine kadar idrar geçiyor. Artık kaçıncı kıyafeti bu şekilde kirlendi sayamıyorum. Çocuğumun sırtına kadar ıslanma olduğu için hem hijyen açısından endişe duyuyorum hem de gece uykularımız bölünüyor. Önceki bedenlerde bu kadar yoğun ve sürekli bir problem yaşamamıştım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu partiye ait ürünlerin değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede açıklama yapılmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
