Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve İade Talebi

Bebeğim doğmadan önce kaliteli olduğu söylenerek çok önerildiği için Molfix 1 numara normal seriden stok yapmıştım. Ancak doğumdan sonra yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. 28 Nisan’dan 26 Haziran’a kadar Yenidoğan bebeğime 1 numara bezi kullandım ve bu süre boyunca neredeyse her kullanımda sızdırma sorunu yaşadım. Bebeğim her idrar yaptığında üstü ıslanıyordu, başlangıçta bunu beden numarasından kaynaklı sandım.

Bu nedenle 2 numara normal seriye geçiş yaptık fakat sorun azalmadığı gibi daha da arttı. 2 numara bezde her idrarda yine üstü tamamen ıslandı. Madem her idrarda bebeğimin tüm üstünü değiştirmek zorunda kalacağım, o zaman bu beze neden para ödüyorum diye düşünmeden edemiyorum. Şu an elimde açılmamış 4 paket Molfix bez kaldı ve ben farklı bir markaya geçiş yaptım. Yeni markada birkaç gündür kullanımda hiçbir sızdırma sorunu yaşamadım.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle elimde kalan 4 paket Molfix bezin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.