Siparişim İptal Edildi Ama 1600 TL Param Hala İade Edilmedi

7 Ağustos tarihinde Moda Art sayfasından banka kartımla 1.600 TL tutarında elbise siparişi verdim. Aynı gün WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak sipariş numarasının yanlış olduğu ve bu nedenle iptal edilip para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak o günden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. Muhasebe departmanının iletişime geçeceği ve iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla mesajlarıma da cevap alamıyorum.

Siparişimin iptal edilmesine rağmen 1.600 TL’lik ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede paramın hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.