to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda aksa denilen butik sayfasından yaklaşık 2 hafta önce ön sipariş adı altında keten etekli bir takım sipariş ettim. Mankenin üstünde dökümlü duran ve Reels videolarında gördüğüm yakasında sarı etiketi olan bir ürün bana gelen ise siyah etiketli kolları kısa ve muhtemelen sayfalarındaki ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün. Ayrıca ürünün marka etiketinin olduğu kağıtta koparılmış bir şekilde geldi. Fatura da yok. Bu sebeple iade için taraflarına ulaştım ve oldukça sert ve çirkin bir üslupla karşılaştım. İlk başta indirimli ürünlerde değişim var iade yok dediler. Daha sonra tüketicinin böyle bir hakkı olduğunu ve hukuki olarak uğraşacağımı söyleyince iade var dediler. Şimdi ürünü iade edeceğim ama iade ücretimin tarafıma ulaşacağına bile şüphe duyar oldum. İlgi ve alakaları sadece ürünü satın alana kadar. Ürünü aldıktan sonra karşımızda muhatap bile bulamıyoruz.
Moda Aksa'dan 1 hafta önce mankenin üzerinde gördüğünüz güya %100 keten olan takımı sipariş verdim lakin bana %95 polyester olan, rengi fotoğraftakinden farklı ve dikişleri de bir o kadar kalitesiz olan bir pazar ürünü geldi. Ürünün fotoğraftakiyle alakası bile yok. Telefonla arayınca asla açmıyorla...
Geçen hafta Moda aksa isimli bitikten bu takımdan aldım. Etiketi çıkarılmış şekilde teslim edildi. Eteğin iç kısmi dikişli değil. Bu nedenle üstteki parça açıldığında direkt bacaklar görünüyor. Tesettürle alakasız bir model. Kumaş güzel fakat astarla kullanılmalı. İç gösteriyor. Bluzun kolları model...
Moda Aksa baştan aşağı fiyasko! 2 adet 3 iplik sardonlu eşofman takımı aldık. İplikler sökük, dikişler atmış, tüylenmiş ürün gönderdiler. 1300 küsur para ya! Bir de üstüne üstlük iade yok değişim var dendi. Yasal olmadığını ürünler rezalet olduğunu anlattım. İkna oldular. Tabii ki! Kargo ücreti zate...
Yorumlar