Mochi Momentum Duo Göğüs Pompasının Tek Tarafta Çekim Sorunu Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Mochi marka Momentum Duo model göğüs pompasında performans sorunu yaşıyorum. Mememde süt olmasına rağmen cihaz özellikle tek tarafta sütü yeterince çekmiyor ve hazne dolmuyor. Diğer tarafta bir miktar çekim olsa da sorunlu tarafta neredeyse hiç verim alamıyorum.

Silikon başlık boyutunu değiştirmek, parçaları söküp tekrar takmak gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve emzirme sürecimde bana yardımcı olması gerekirken aksine mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu performans eksikliği nedeniyle, Trendyol üzerinden aldığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin başlatılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.