Mochi Elektrikli Göğüs Pompası Kilitlenerek Çalışmaz Hale Geldi

Trendyol üzerinden satın aldığım Mochi elektrikli göğüs pompası henüz 2 ay bile olmadan kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Cihaz sadece şarja takılıyken ekranı açılıyor, şarjdan çıktıktan sonra tamamen kapanıyor. Şarja takılıyken ise ekran kendi kendine açık kalıyor ve en düşük dozda sürekli çalışıyor, durduramıyorum.

Yaklaşık 3 gün önce başlayan bu sorunla ilgili olarak ürünü teknik servise gönderdim ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ayrıca 3 kez mail attım ancak mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Ürünü Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda zor durumda kaldım.

Arızalı ve kilitlenen bu göğüs pompası için yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sürecin uzatılmamasını rica ederim.