to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışına çıkmadan mobimatter aldım, aktif edemedim ve kullanamadım. Firmayla iletişime geçtim, hemen dönüş yaptılar fakat yine de olmadı. E sim eklediğim halde aktif olmadı. 5 gün için 10.99euro ödeme yaptım, Para iademin yapılmasını istiyorum. Lütfen konuyla ilgili dönüş!
Yurt dışına gitmeden aldığım E-SİM yurt dışında calısmadı, para iademi istiyorum. Başka bir şikayet daha oluşturdum fakat şirket dönüş yapmıyor. Bu nasıl olabilir. 10.99USD ödeme havaya gitti. Lütfen dönüş! Bu şekilde davranmaları normal mi? Ben gerçekten anlayamıyorum.
9 Temmuz 2025'te Avrupa gezisi için Mobimatter'dan 15GB'lik bir sim kart aldı. Fakat sim kart aktif edilemedi, telefon uyumsuz çıktı. İade etmek istiyoruz. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek için kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
24 Haziran 2025'te kızım Avrupa gezisi için Mobimatter'dan 15 GB'lık bir SIM kart aldı. Fakat SIM kart aktif edilemedi, telefon uyumsuz çıktı. İade etmek istiyoruz. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek için kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
8 Temmuz 2025'te Gürcistan gezisi için Mobimatter'dan 3 GB'lik bir internet paketi satın aldım, fakat paket aktif edilemedi ve telefonum uyumsuz çıktı. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
Karadağ tatilimiz için Mobimatter'den 500 GB 500 dakika e-sim paketi aldım. Fakat kart telefonuma yüklenmedi. Sürekli görselde attığım hataları veriyordu. Uygulamada e-sim i aldığım ama hattın henüz açılmadığı yazıyordu. Mailime gelen cevaplarında da 48 saat içinde sim i açmak için işlemi tamamlayam...
Mobimatte'den 3 kez işlem yaptım. Farklı kredi kartlarından işlem yapmaya çalıştım fakat 3 kez ödeme aldılar, e-sim vermediler. E-sim üzerinden paranızı alıyorlar fakat hizmet vermiyorlar. Daha önceden de aynı sorunu yaşadım. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar