to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz 2025'te Avrupa gezisi için Mobimatter'dan 15GB'lik bir sim kart aldı.
Fakat sim kart aktif edilemedi, telefon uyumsuz çıktı. İade etmek istiyoruz. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek için kimse yardımcı olmuyor.
Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
24 Haziran 2025'te kızım Avrupa gezisi için Mobimatter'dan 15 GB'lık bir SIM kart aldı. Fakat SIM kart aktif edilemedi, telefon uyumsuz çıktı. İade etmek istiyoruz. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek için kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
8 Temmuz 2025'te Gürcistan gezisi için Mobimatter'dan 3 GB'lik bir internet paketi satın aldım, fakat paket aktif edilemedi ve telefonum uyumsuz çıktı. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
Yurt dışına çıkmadan mobimatter aldım, aktif edemedim ve kullanamadım. Firmayla iletişime geçtim, hemen dönüş yaptılar fakat yine de olmadı. E sim eklediğim halde aktif olmadı. 5 gün için 10.99euro ödeme yaptım, Para iademin yapılmasını istiyorum. Lütfen konuyla ilgili dönüş!
Mobimatter uygulamasından 26 Temmuz'da e-sim Balkans Special 5 GB internet paketi aldım ancak iPhone 15 telefonuma e-sim'i yükledim. Ancak kullanamıyorum. Destek hizmetlerinin uygulamadaki yönlendirmelerini de yaptım ama kullanıma açamadım. Ulaşacak kimse bulamıyorum. Paramın iadesini istiyorum.
Yurt dışına çıkmadan önce 28-03-2025 tarihinde mm-9315515 sipariş numarasıyla Europe USA 10+2 GB Free Mobimatter aldım. Satın aldığım tarihten itibaren 3 ay dolmadan Budapeşte ve İzlanda'da kullanmaya çalıştığımda, GB'ları kullandığım uyarısını aldım. Halbuki daha önce defalarca buradan satın alımla...
Yorumlar