to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobimatter uygulamasından 26 Temmuz'da e-sim Balkans Special 5 GB internet paketi aldım ancak iPhone 15 telefonuma e-sim'i yükledim. Ancak kullanamıyorum. Destek hizmetlerinin uygulamadaki yönlendirmelerini de yaptım ama kullanıma açamadım. Ulaşacak kimse bulamıyorum. Paramın iadesini istiyorum.
Karadağ tatilimiz için Mobimatter'den 500 GB 500 dakika e-sim paketi aldım. Fakat kart telefonuma yüklenmedi. Sürekli görselde attığım hataları veriyordu. Uygulamada e-sim i aldığım ama hattın henüz açılmadığı yazıyordu. Mailime gelen cevaplarında da 48 saat içinde sim i açmak için işlemi tamamlayam...
9 Temmuz 2025'te Avrupa gezisi için Mobimatter'dan 15GB'lik bir sim kart aldı. Fakat sim kart aktif edilemedi, telefon uyumsuz çıktı. İade etmek istiyoruz. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek için kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
24 Haziran 2025'te kızım Avrupa gezisi için Mobimatter'dan 15 GB'lık bir SIM kart aldı. Fakat SIM kart aktif edilemedi, telefon uyumsuz çıktı. İade etmek istiyoruz. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek için kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
8 Temmuz 2025'te Gürcistan gezisi için Mobimatter'dan 3 GB'lik bir internet paketi satın aldım, fakat paket aktif edilemedi ve telefonum uyumsuz çıktı. Kullanmayacağımız bir ürünü iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde kimse yardımcı olmuyor. Nasıl iade edebiliriz, yardımcı olur musunuz?
Mobimatter üzerinden 30 günlük, Yunanistan’da kullanılmak üzere 5gb ve 3gb’lik esim paketleri satın aldım (sipariş no: mm-12626618). Paketleri hem kendi telefonumda (Redmi Note 14 Pro), hem de eşimin telefonunda (iPhone 16 Pro max) kurmaya çalıştık. Ancak her iki cihazda da “kurulum yapılamadı” hata...
Yorumlar