Haksız İşlem Sonucu Hesaptan 300K Paranın Alınması Ve Açıklama Talebi

Google Play üzerinden indirdiğim Ko Mobile World oyununda, bugün saat yaklaşık 12.30 civarında Banshee sunucusunda oynadığım Rogue karakterimde haksız bir işlemle karşılaştım. Yeni başlayanlara verilen buff ve avantajlarla sadece pot parasını çıkarmak için Grell kasarken, oyun yöneticisi tarafından hesabımdaki 300 k paraya el konuldu ve bunun gerekçesi olarak kurallara uymadığım söylendi.

Oyun içinde herhangi bir uyarı almadan, somut bir açıklama yapılmadan emeğimle kasmış olduğum 300 k’ya el konulması hem zaman kaybı yaşamama hem de oyundan soğumama neden oldu. Şu ana kadar oyun içi destek veya başka bir kanaldan yetkililere ulaşmadım; ancak bu haksızlığın giderilmesini, hesabımdan alınan 300 k’nın geri yüklenmesini ve hangi kurala aykırı hareket ettiğim konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.