to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL’lik Havale Yatırmam Hesaba Geçmedi Ve Destekten Cevap Almıyor
Mobilbahis hesabıma 07.06.2026 tarihinde havale/EFT yöntemiyle 30.000 TL para yatırdım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontu da mail yoluyla kendilerine ilettim.
Yaklaşık 24 saattir canlı destek ve mail üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum fakat sürekli otomatik cevaplar alıyor ve sadece beklemem söyleniyor. Ek bir belge ya da farklı bir bilgi de talep etmiyorlar, dekontları iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Yatırdığım 30.000 TL’nin bir an önce Mobilbahis hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimin benimle On*********@icloud.com mail adresim üzerinden de iletişime geçmesini rica ediyorum.
Gelişme
06.07.2026 tarihinde Mobilbahis’in bana ilettiği IBAN’a Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile 30.000 TL para yatırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Mobilbahis hesabıma bakiye olarak yansımadı ve yaşadıkları aracı kurum problemini hiçbir şekilde çözmeden doğrudan bana yansıtıyorlar.
Ödeme dekontlarını mail yoluyla kendilerine iletmeme rağmen sürekli aynı standart cevaplar verildi ve somut bir adım atılmadı. Bu süreçte hem mail hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde geçiştirilerek yalnızca kalıp yanıtlarla oyalandım. Belirtilen IBAN’a ödemeyi eksiksiz bir şekilde yaptım ve bunu dekontla da açıkça kanıtlamış olmama rağmen tutar hesabıma geçirilmedi.
Göndermiş olduğum 30.000 TL’nin eksiksiz biçimde Mobilbahis hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını ya da aynı tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
