Mobee Eksik Malzeme Ve Çalışmayan Ürün

Trendyol aracılığıyla almış olduğum 3D kalem çalışmıyor, hata veriyor. Değiştirilmesini ya da paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Sadece 1 kez kullanabildim ve satıcıya ulaşamıyorum. Bu durum tam bir mağduriyet, lütfen yardımcı olun. Ayrıca, Muş'tan aldığım üründe eksik malzemeler vardı.