to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Mobilyalarda Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2023 yılında evimin tüm mobilyasını Mirage mobilya Modoko şubesinden aldım.
Yaklaşık 2 milyon TL'ye yakın bir ücret ödedim. Aldığım sehpa ve dresuarda deformasyon oluştu tamirine 35.000 TL para istendi. Bu arada sıfır olarak aldığım ürünlerden bazı ürünler 3 defa değişim gördü.
Paranızla Rezil olmak isterseniz alışveriş yapın. Tebrikler.
Merhaba Ömer Bey Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ilgili teknik departmanlarımız tarafından detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan değerlendirmede, ürünlerinizdeki hasarların kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiş olup, bu nedenle servis ve cila işlemleri ücretli olarak sunulmuştur. Bununla birlikte, daha önce talep ettiğiniz değişimlerde firmamız hiçbir ek ücret talep etmeksizin gerekli destekleri sağlamıştır. Mirage Mobilya olarak; el işçiliğine dayalı üretim kalitemiz, satış sonrası hizmet yaklaşımımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem ile sektörümüzde örnek gösterilen markalardan biri olmaya devam ediyoruz. Her zaman olduğu gibi, sizlere çözüm üretmek için buradayız. Ürünlerinizle ilgili ek bir inceleme talep etmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mirage Mobilya Müşteri İlişkileri
