Mio Bianco Resort Ciddi Sorunlar Yaşadık

19–21 Haziran tarihleri arasında Ladonia Mio Resort Otel’de konakladık ve otelin hijyen ve genel durumu ile ilgili çok ciddi sorunlar yaşadık. Odaya girdiğimiz anda ilk olarak kapının bozuk olduğunu fark ettik, kapı kapanmadığı için içeriden mini dolabı kapının önüne koyarak güvenliği sağlamaya çalıştık. Banyonun her yeri pislik içindeydi, aynalar bile silinmemişti ve genel anlamda hiçbir temizlik yapılmamış hissi veriyordu.

Havuz alanı da son derece hijyenden uzaktı. Havuzun birçok yeri yosun tutmuş durumdaydı ve suyun içinde öbek öbek saçlar vardı. Bu şartlarda havuza girmeye çekindik. Restoranda ise aynı bezle peş peşe birçok masanın silindiğini gördük, bu da hijyen açısından bizi çok rahatsız etti. Çalışanların genel görünümü ve tutumu da temiz ve özenli değildi, bu da güven vermediği için yemekleri gönül rahatlığıyla tüketemedik. Hatta en sonunda oturacağımız masayı kendim silmek zorunda kaldım.

Otelin internet sitesinde yer alan restoran ve genel alanlarla ilgili fotoğrafları sorduğumuzda, bize bu görsellerin gerçeği yansıtmadığını ve yanıltıcı resimler konulduğunu itiraf ettiler. Yani hem hijyen anlamında ciddi sorunlar yaşadık hem de görsellerle misafirlerin beklentisinin bilerek yükseltildiğini, gerçekte ise bunun karşılanmadığını gördük.

Biz bu otele iki gün dinlenebilmek için geldik ancak yaşadığımız pislik ve güvensizlik nedeniyle ne doğru düzgün dinlenebildik ne de rahatça yemek yiyebildik. Bu nedenle, konaklamamız için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.