Minichat'ta Gerekçe Sunulmadan Tekrarlanan Banlar Ve Ücret Talebi

Minichat uygulamasında son iki hafta içinde hiçbir gerekçe belirtilmeden üç kez banlandım. Uygulamada sadece normal şekilde sohbet ederken bir anda hesabımın yasaklandığını görüyorum ve ekranda herhangi bir kural ihlali veya ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor.
Sürekli ve sebepsiz yere banlanmak hem uygulamayı kullanmamı imkansız hale getiriyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Uygulamada yasağın kaldırılması için benden ücret talep edilmesini de kabul etmiyorum ve artık bu tür ödemeler yapmak istemiyorum.
Hesabımdaki yasağın derhal kaldırılmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve bundan sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan tekrar tekrar banlanmamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yasağın kaldırılması için benden ücret talep edilmemesini ve haksız yere ödediğim ücretler varsa bunların iadesini istiyorum.
Üç kez hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandım, hesabımın kaldırılmasını ve ücret talep edilmemesini istiyorum. Şu ana kadar bir yanıt almadım ve durum hâlâ çözülmedi.










