Ödenen 10 Bin TL’nin İadesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Miniarabam.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma, ödeme ile ilgili sorun olduğu ve muhasebe ile iletişime geçildiği söylendi. Bir haftadır hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüşmemize rağmen yaşadığım sorun çözülmedi.

Her seferinde sadece ödemede sorun olduğu söyleniyor ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Ücretini ödediğim halde ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve firma yaklaşımı güven vermiyor.

Ödemesini yaptığım siparişe ilişkin ödediğim yaklaşık 10 bin tl’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.