Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bonusunun Hesabıma Tanımlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Aralık 2025 15:59
1.799
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ediyorum”

Milli Piyango Online üzerinden 19.11.2025 tarihinde 1.000 TL para yatırdım. İşlem öncesinde, para yatırma sonrasında hesabıma 200 TL bonus tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak işlem tamamlanmasına rağmen bu bonus hesabıma tanımlanmadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve G**** Hanım ile görüştüm. Ne yazık ki görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulmadı, süreç şeffaf bir şekilde açıklanmadı ve yaşadığım sorun çözülmediği gibi, iletişim tarzı nedeniyle işim daha da zorlaştı.

Para yatırma işlemim sırasında belirtilen kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve hesabıma söz verilen 200 TL bonusun eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Oktay
Oktay
03 Aralık 2025 16:11

Müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 11:50
2.718
"Sorun çözüldü Şikayetvar ekibi sorunu halletti."
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 22:41
1.944
kampanya-bonusum-hesabima-yatmadi-magdurum-2.jpg
kampanya-bonusum-hesabima-yatmadi-magdurum-1.jpg

Davet Kampanyası Bonusum Zamanında Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 11:24
1.724
davet-kampanyasi-bonusum-zamaninda-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 20:15
7.753

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz