to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi Ve İade Talebi
29 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Burger King’den 12.18’de verdiğim yemek siparişi (sipariş no: 1407707191) Avcılar/İstanbul adresine teslim edilecekti. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve uygulama içi desteği defalarca aramama rağmen sadece “kurye ile iletişime geçmeye çalışıyoruz, beklemeniz gerek” şeklinde yanıt aldım. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise “prosedür gereği, kurye ile iletişim kurulamadığı için iptal edemeyiz” denildi ve mağduriyetim devam etti. Hem ürünümü alamadım hem de ödemesini yapmış oldum.
Money Cüzdan üzerinden ödediğim toplam 630 TL tutarındaki bu siparişin iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu tip durumlar için müşteri hizmetleri süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
