Migros Yemek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

15 Ekim 2026 günü saat 11:30 civarında Edirne’den Migros Yemek uygulaması üzerinden online ödeme ile Envai Karaköy Lokantası by Migros’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Siparişim gelmeyince sorunu bildirmek için hem uygulama üzerinden canlı asistana bağlanmaya çalıştım hem de çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne siparişimi alabildim ne de yetkili birine durumu aktarabildim.

Ödemesini online olarak yaptığım, fakat bana hiç teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu iletişim sorununa ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.