Migros Yemek'te Zehirlenme, Olumsuz Yorum Gizleniyor

15.03.2026 tarihinde saat 17:17 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Güverte Restoran, Yunusemre (Güzelyurt Mah.) isimli işletmeden balık siparişi verdik. Siparişte gelen hamsiden kardeşim zehirlendi, şiddetli şekilde kusma yaşadı. Kardeşim kusma sonrası biraz toparladığını söyleyip hastaneye gitmek istemedi; bu nedenle herhangi bir tanı veya rapor alınmadı. Ancak özellikle ağır uykudayken bu belirtileri gösterse çok daha kötü sonuçlar olabilirdi.

Yaşadığım bu olayın ardından Migros Yemek uygulamasında siparişe değerlendirme bırakıp, zehirlenme yaşadığımızı yazdım ve işletmeye 1 puan verdim. Fakat yaptığım bu değerlendirme işletmenin puanlamalarında ve yorumlarında görünmüyor, açıkça sansürlenmiş durumda. Ben bu restorandan Migros Yemek’te yüksek puanlı göründüğü için güvenerek sipariş vermiştim; şimdi anlıyorum ki kötü yorumlar ve düşük puanlar gösterilmeyince bu yüksek puan tüketici açısından yanıltıcı hâle geliyor.

Sabah saatlerinde Migros Yemek ile iletişime geçip hem yaşadığımız zehirlenme olayını hem de yorumumun görünmemesini ileterek talep oluşturdum, ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben Migros Yemek’ten, yazdığım olumsuz değerlendirmenin ve düşük puanımın hiçbir şekilde sansürlenmeden, diğer kullanıcıların da görebileceği şekilde işletme sayfasında yayınlanmasını talep ediyorum. Tüketicilerin gerçekçi puanlar ve tüm yorumlar üzerinden karar verebilmesi için bu şeffaflığın sağlanmasını istiyorum.