Migros Yemek'te Uzun Gecikme Ve Soğuk Sipariş İçin Yetersiz Kupon Teklifi

21 Ekim 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Metropol AVM Tavuk Dünyası şubesinden 1474379568 numaralı siparişi verdim. Siparişim saat 16.50’de oluşturuldu ve tam 1 saat 35 dakikada elime ulaştı. Teslimatın Migros’un kendi kuryesiyle teslim edileceği ve 20-30 dakika arasında geleceği yazıyordu. Bu kadar gecikmeli gelen yemeğin tamamı buz gibiydi ve kesinlikle normal bir sıcaklıkta değildi.

Teslimat süresinin çok aşılması ve ürünün yenmeyecek derecede soğuk gelmesine rağmen, durumu iletmeme karşılık sadece 100 TL tutarında kupon tanımlandı. 639,99 TL kart ödemesi yaptığım bir sipariş için, bu şekilde kupon verilerek konunun geçiştirilmesini hem ciddiyetsiz hem de tüketiciyle dalga geçmek olarak görüyorum. Aç kaldığımız için mecburen o soğuk yemeği yemek zorunda kaldık, evde de bu yüzden zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle söz konusu sipariş tutarı olan 639,99 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini, sadece kuponla geçiştirilmek yerine yaşanan mağduriyetimin gerçek anlamda giderilmesini talep ediyorum. Çünkü sürekli aynı şeyi yaparak sadece bizi markanızdan uzaklaştırırsınız.