to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek siparişlerim birçok kez kurye problemi nedeniyle iptal edildi. Bugün verdiğim siparişimin üzerinden 1 saat geçince canlı yardıma bağlanıp siparişin nerede olduğunu sordum. Siparişiniz en kısa sürede teslim edilecektir yanıtını aldım. Aradan 1 dakika bile geçmeden sipariş kurye yoğunluğu nedeniyle iptal edildi. Mesajı geldi. Madem kurye yoğunluğu var o halde neden 1 saat bekletip iptal ediyorsunuz? Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım. Migros Yemek bu kurye yoğunluğu sorununa bir çözüm üretmeli. Yoksa müşteri kaybına uğraması kaçınılmaz. Artık Migros yemekten sipariş verirken tereddüt ediyorum ve eğer böyle devam ederse zamanla hiç sipariş vermeyebilirim. Bu durumu yaşayan herkesin benzer görüşte olduğunu düşünüyorum.
Migros yemek sürekli mağduriyet yaratıyor. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtiğinde canlı yardıma bağlandım. Restoran ile görüşme sağlandı yolda denildi. Yarım saat daha bekledikten sonra yeniden canlı yardıma bağlandım. Restoranla görüşme sağlandı teslim edilmek üzere denildi. O sırada telefon çaldı...
Verdiğim yemek siparişi de 30 dakika teslimat için süre vardı. Olabilir gecikebilir. 40. Dakikada canlı yardıma bağlanıp sordum. Beni biraz beklettikten sonra siparişiniz yolda dedi Migros yemek çalışanı. 20 dakika daha bekledim. Arada bakıyorum restoran kapalı görünüyor. Neyse 1 saat oldu ve arandı...
Migros Yemek'ten verdiğim sipariş, tam 1 saat sonra iptal edildi. Nedeni ise kurye yoğunluğuymuş. 1 saat sonra siparişin iptal edilmesi kabul edilemez. Müşteri temsilcisine bağlanmasam haberim bile olmayacaktı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin de pek yardımcı olduğunu söyleyemem; bağlanıyorum fakat mes...
Migros Yemek üzerinden bugün saat 13:25'te bir sipariş verdim. Teslimat süresi 20-25 dakika falan yazıyordu. Tam 1 saat geçti. Halen daha gelmeyince 14:28'de canlı destek üzerinden iptal etmek istedim çünkü siparişi verdiğim iş yerinden ayrılmam gerekiyordu. Ancak Migros Yemek canlı destek personeli...
Migros yemekten bir yemek sipariş ettim. Diğer firmaların 15-20 dakikada teslim ettiği bir siparişi Migros yemek 45 dakika 1 saat sonra iptal etti. Sebebi ise kurye yoğunluğuymuş. Kaç kuryeniz ve kaç siparişiniz var bunu takip edemiyor musunuz? İlk defa böyle bir olay yaşadım. Kurye yoğunluğu var is...
Yorumlar