Migros Yemek’te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme Çekildi

Migros Yemek üzerinden Arden fc restoranından bugün verdiğim 1403136238 numaralı siparişim için online ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Ne restoran ne de kuryeden herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Buna karşın sipariş tamamlanmış gibi gözüküyor ve ödediğim tutar da kartımdan çekilmiş durumda.

Yaşadığım bu sorunun ardından Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve yetersiz kalması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Siparişim ya hiç teslim edilmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da siparişimin bir an önce gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.