Migros Yemek'te Adres Değişikliği Sonrası Sipariş Hâlâ Yanlış Adrese Gitti

Migros Yemek siparişimi yanlışlıkla ailemin evine vermişim, bunu fark edince hemen adres değişikliği yapmak istedim. Canlı desteğe zar zor bağlandım, temsilciyle yazışarak adresimi değiştirdiler ama buna rağmen sipariş yine ailemin adresine gitmiş.

Ailemin elinden o siparişi almam mümkün olmadığı için ve evimden kalkıp o adrese gitme şansım da olmadığından elimden hiçbir şey gelmedi. Ne yeniden canlı desteğe doğru düzgün bağlanabiliyoruz ne de arayabileceğimiz bir alo hattı var, ortada kaldık, resmen aç kaldık.

Yaşadığım bu mağduriyetin Migros Yemek tarafından dikkate alınmasını ve bu tür durumlar için daha ulaşılabilir bir müşteri hizmeti altyapısı oluşturulmasını istiyorum.