Migros Kurye Güvenlik Prosedürünü İhlal Etti Ve Saygısız Davrandı

3 Haziran günü saat 14.50 civarında İstanbul Pendik’te güvenlik görevlisi olarak çalıştığım noktada Migros Yemek kuryesiyle çok saygısız bir olay yaşadım. Site/iş yeri güvenlik prosedürümüz gereği tüm kuryelerin güvenlik giriş noktasından kontrollü şekilde giriş yapması gerekirken, ilgili kurye bu noktayı kullanmayıp kaçak şekilde içeri girdi.

Kendisine arkasından giderek bu şekilde giriş yapmasının yasak olduğunu, güvenlik noktasına gelmesi gerektiğini söylediğimde “Çıkmıyorum, polisi çağır o çıkartsın” şeklinde ters ve saygısız ifadeler kullandı. Müşterinin ve kendisinin isim soy ismini sorduğumda ise “Sen polis misin bunları soruyorsun” diyerek tekrar tartışma çıkarmaya çalıştı.

Daha sonra müşterinin yanına gelmediğini fark ettim. Telefonda yaptığı görüşmede müşterinin güvenlik girişinde beklediğini öğrendim. Zaten en başta kuryeyi güvenlik noktasına yönlendirmemin sebebi de müşterinin buradan alınması, hem güvenlik kurallarına uyulması hem de müşterinin mağdur olmamasıydı. Buna rağmen kurye, prosedüre uymayıp müşteriyi kendi bulunduğu yere çağırmaya devam etti.

Migros gibi büyük bir firmanın, bu şekilde saygısız ve kuralları hiçe sayan bir kurye ile çalışıyor olması beni ciddi anlamda şaşırttı ve rahatsız etti. Kuryenin kullandığı motosikletin plakası 34 gge 660’tır. Bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hem benim hem de benzer durumda kalabilecek diğer güvenlik personeli ve müşteriler için gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma da bilgi verilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde bu konuyu daha üst kurumlara ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.