Kurye Saygısızlığı Ve Tehditkar Davranışı Kadın Müşteriyi Güvensiz Bıraktı

04.05.2026 tarihinde saat 16:36’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci Pendorya AVM şubesinden verdiğim ve teslimat süresi 20–30 dakika görünen siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Teslimat süresindeki gecikme benim için sorun değilken, kuryenin tavrı ve yaşattığı saygısızlık kabul edilemezdi.

Siparişi getiren kişi, nereye bağlı olduğu belli olmayan sıradan bir motosikletle ve motorun üzerinde iki kişi olarak adresime geldi. Teslimat sırasında bana alaycı tavırlarla yaklaştılar. Siparişi teslim alırken, bir anda “Bana ne muamelesi yapıyorsun” diyerek bana çıkıştı ve sanki ben sorun çıkarmışım gibi davranarak siparişimi vermek istemedi. Ödemeyi online olarak önceden yapmış olmama rağmen, siparişi teslim etmekte isteksiz ve sorun çıkarıcı bir tavır sergiledi.

Bir kadın olarak fiziksel şiddet görme ihtimalinden çekindiğim için o an gereken tepkiyi veremedim, kendimi güvende hissetmedim. Buna rağmen kurye ve yanındaki kişi bana ellerinden gelen bütün saygısızlığı yaparak, isteksiz ve zoraki bir şekilde siparişimi teslim edip ayrıldılar. Bu süreçte ciddi anlamda hem psikolojik hem de güvenlik açısından rahatsız oldum.

Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryenin restoran kuryesi olduğunu söyleyerek para iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak ben sadece para iadesi değil, bu saygısız ve tehditkar davranışın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Usta Dönerci Pendorya AVM şubesinden gelen bu kuryenin tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilere yaşatılmaması için gereken tüm disiplin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Migros Yemek ve Usta Dönerci’den, yaşadığım bu olayı ciddiye almalarını, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmemi bekliyorum. Kadın müşterilerin kendini güvende hissetmediği, kuryelerin de bu şekilde saygısız davranabildiği bir ortamın kabul edilebilir olmadığını özellikle vurgulamak istiyorum.